1. 西宮市で選べる3つの処分方法（比較表付き）

西宮市にお住まいの方が家庭の不用品を処分するとき、大きく分けて3つの選択肢があります。それぞれ費用感やスピードが異なるので、状況に合わせて選ぶのがポイントです。

「安さ重視」なら市の収集制度、「量が多い・急ぎ」なら民間業者、「自分のペースで運べる」なら持ち込み——ざっくりこう分けられます。次のセクションから、それぞれを詳しく見ていきましょう。

2. 西宮市の粗大ごみ収集サービスを使う

西宮市では、家庭から出る粗大ごみの収集を申し込み予約制で受け付けています。まずは制度のしくみを押さえておきましょう。

粗大ごみの対象となるもの

西宮市で粗大ごみとなる目安は、重さ5kg以上のもの、または1枚の指定袋に入らない大きさのものです。棒状のものは1m以上が対象になります。

申し込み方法

電話で申し込む場合

電話では、住所・氏名・収集場所・粗大ごみの種類と点数・収集希望日を伝えます。申込日から1ヶ月以内の収集可能日から選べますが、現在は申し込みが殺到しており約2～3週間先の収集になるケースが多いとのことです。

LINEで申し込む場合（24時間受付）

西宮市の公式LINEアカウント（ID：@miyakko）を友だち追加すれば、365日24時間いつでも粗大ごみの収集を申し込めます。電話がつながりにくい時期でもスムーズに予約できるので、おすすめの方法です。

LINEでは1回の申し込みにつき5品目まで（大きなものは1～2品目まで）受け付けています。

支払い方法

方法1：粗大ごみ処理券（シール）

西宮市の粗大ごみ処理券は1枚300円の1種類です。品目ごとに決まった金額分の処理券を購入し、受付番号を記入して粗大ごみに貼り付けます。

処理券は、「西宮市粗大ごみ処理券取扱店」のステッカーが掲示されているコンビニ・スーパーマーケット・米穀店・酒店・各支所などで購入できます。

方法2：キャッシュレス決済（LINE申し込み限定）

LINEで申し込んだ場合は、各種クレジットカード（JCB・VISA・MASTER・AMEX・Diners）やPayPayで支払うことも可能です。決済完了後、A4サイズ程度の紙に申請番号を記入し、粗大ごみに貼り付けて出します。

収集当日の出し方

• 処理券を貼った粗大ごみ（またはキャッシュレスの場合は申請番号を記入した紙を貼ったもの）を用意する
• 収集日の朝8時までに、申し込み時に指定された収集場所へ出す
• 屋内や敷地内からの運び出しは行われないので、ご自身で搬出する

キャンセルについて

• キャッシュレス決済の場合：収集日の3日前までLINEでキャンセル可能。それ以降は電話（0798-33-6776）で連絡
• 当日キャンセルの場合や、連絡なく排出されていない場合は返金不可
• 処理券の場合：なるべく早めにごみ電話受付センターへ連絡

品目別の料金例

※同じ品目でも大きさや重さにより料金が異なる場合があります。申し込み前にサイズ（幅・奥行・高さ）をご確認ください。

家電リサイクル法の対象品目に注意

次の5品目は家電リサイクル法の対象であり、市の粗大ごみとしては出せません。

• エアコン
• テレビ（ブラウン管式・液晶式・プラズマ式）
• 冷蔵庫・冷凍庫
• 洗濯機
• 衣類乾燥機

これらは購入した販売店やメーカーに引き取りを依頼するか、指定引取場所に自分で持ち込む必要があります。リサイクル料金と収集運搬料が別途かかりますので、ご注意ください。

3. 民間の不用品回収業者に頼むメリット

こんな方に向いています

• 引っ越しが迫っていて、すぐに大量の不用品を処分したい
• タンスやベッドなど重い家具を自分で運び出せない
• 粗大ごみの収集が2～3週間先で、それまで待てない
• 西宮市の急な坂道やマンション上層階から搬出が必要
• 平日の申し込みや立ち会いが難しい（土日や夜間に対応してほしい）
• 家電リサイクル法の対象品も含め、まとめて1回で片づけたい

許可を持った業者を選ぶことが大切

不用品回収をうたう業者のなかには、自治体の許可を持たない違法業者も存在します。一般廃棄物収集運搬業の許可、または市から委託を受けた業者であるかどうかは、依頼前に必ず確認しましょう。無許可業者に依頼すると、不法投棄や高額請求などのトラブルに巻き込まれるリスクがあります。

レガシープランニングが選ばれる理由

• 明朗会計——見積もり後の追加請求はありません。作業前に総額をお伝えします
• 最短即日対応——お急ぎの場合も、最短当日に回収にうかがいます
• 搬出もおまかせ——室内からの運び出し、分解作業もスタッフが行います
• 買取り対応——価値のあるお品物は査定のうえ買い取り、費用から差し引きます
• 各種クレジットカード対応——現金以外のお支払いも可能です
• 損害保険加入済み——万が一の破損にも補償で対応いたします

4. 西宮市の処理センターへ持ち込む

自家用車で運べる量であれば、処理センターへ直接持ち込むのがもっともコストを抑えられる方法です。ただし、事前に電話予約が必要な点にご注意ください。

なお、旧搬入先であった西部総合処理センター（西宮浜3丁目8番）は、令和8年3月31日をもって粗大ごみの受け入れを終了しています。お間違えのないようご注意ください。

5. 費用の目安を知る

市の制度を利用した場合

西宮市の粗大ごみ収集は、品目によって300円～3,600円の範囲で料金が設定されています。処理券（300円/枚）を必要枚数分購入する仕組みです。

民間業者に依頼した場合（当社の料金プラン）

まとまった量の不用品を一度に片づけたい場合は、「積み放題プラン」がお得です。

積み放題プランは、搬出・分別・処分費用がすべて含まれた定額制です。1点ずつ市の処理券を買い足すよりもトータルで安くなるケースが多く、特に引っ越しや遺品整理でまとまった量がある方から好評をいただいています。

6. 業者選びで失敗しないための5つのポイント

• 許可の有無を確認する——一般廃棄物収集運搬業の許可を持っているか、市のホームページ等で確認しましょう。古物商の許可だけでは不用品回収はできません。
• 見積もりは現地確認が基本——電話やLINEだけの概算見積もりだけで契約すると、当日「追加料金」を請求されるケースがあります。信頼できる業者は現地を見てから正確な金額を提示します。
• 料金体系が明確か——「何にいくらかかるのか」が書面やメッセージで確認できる業者を選びましょう。「一式○万円」の不透明な見積もりには要注意です。
• 口コミや実績を見る——Googleの口コミや公式サイトの作業実績ページを確認してみてください。実際のお客さまの声が掲載されている業者は信頼性が高いといえます。
• 損害保険に加入しているか——搬出時に壁や床を傷つけてしまうリスクはゼロではありません。万が一に備えて損害保険に加入している業者を選ぶと安心です。

7. お客様からよくいただくご質問